
CONDITIONS D’UTILISATION
Acceptation des conditions d'utilisation
L’utilisation du site internet yogaaveckassandra.com implique l’acceptation des conditions d’utilisation énoncées dans ce document. En utilisant ce site internet, l’utilisateur indique qu’il a lu et compris les Termes et qu’il accepte de les respecter en tout temps. En cas de non-acceptation des conditions stipulés ci-bas, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le site internet. Kassandra Pelletier se réserve le droit de modifier à tout moment le contenu des conditions d’utilisation.
Contexte
Le site internet est exploité par Kassandra Pelletier, afin d’offrir des cours de yoga en ligne et des retraites de yoga. Le site internet est mis à la disposition des internautes exclusivement pour usage personnel.
Description des services
Le site internet offre des renseignements sur les services offerts par Kassandra Pelletier.
Cours de yoga en ligne
Les abonnements au cours en ligne peuvent être acheter directement sur le site internet.
Retraites
Les retraites de yoga peuvent être réservée directement sur le site internet.
Paiements
Les paiements sont exigés dès l’abonnement à un programme de cours en ligne et lors de la réservation d’une retraite. Les moyens de paiements acceptés sont: virement Interac et cartes de crédit. Les prix affichés ne comprennent pas les taxes fédérales (TPS) et provinciales (TVQ) et sont en dollars canadiens. Les prix sont sujets à changements sans préavis. Lorsque l’utilisateur fourni ses renseignements de paiement, il confirme avoir autorisé Kassandra Pelletier à procéder au paiement selon le mode qu’il a choisi d’utiliser. En fournissant à Kassandra Pelletier les détails de paiement, l’Utilisateur confirme qu’il l’autorise à facturer le montant dû.
Annulations
L’annulation d’une retraite est possible jusqu’à 30 jours avant le début de l’évènement et ce sans pénalité. À moins de 30 jours, des frais d’annulation de 50% seront déduit du remboursement. Aucun remboursement n’est possible à moins de 7 jours de l’évènement. L’annulation d’un abonnement est possible seulement lorsque l’utilisateur n’a pas commencé le programme de cours en ligne.
Remboursements
Se référer à l’article 45.5 de la loi sur la protection du consommateur. Le remboursement sera effectué sur carte de crédit ou par virement Interac.
Contenu du site internet
L’information se trouvant sur le site internet provient principalement de Kassandra Pelletier, mais aussi de sources extérieures. Kassandra Pelletier a déployé tous les efforts possibles pour assurer l’exactitude, l’actualité et la fiabilité du contenu du site internet. Le site internet est révisé régulièrement. Cependant, il peut arriver que certaines modifications récentes ne s’y trouvent pas.
Limitation de responsabilité
Sauf dans les cas prévus dans les présentes conditions d’utilisation, (i) Kassandra Pelletier ne garantit pas que l’accès au site internet sera ininterrompu ou exempt d’erreurs; (ii) Kassandra Pelletier ne donne aucune garantie quant aux conseils, informations et résultats pouvant être obtenus par l’utilisation du site internet; (iii) dans la mesure maximale permise par les lois applicables, Kassandra Pelletier ne fait aucune autre déclaration, condition, garantie ou caution, expresse ou implicite, concernant l’exactitude, la qualité, la fiabilité ou l’exhaustivité de toute production ou information. Sauf indication contraire dans les présentes conditions d’utilisation, l’utilisateur renonce par la présente à ses droits sur les garanties, déclarations ou conditions susmentionnées, qu’elles soient expresses ou implicites. L’utilisateur ne pourra jamais se retourner contre Kassandra Pelletier en cas d’échec ou de difficulté à solliciter un service proposé par le site internet, pour cause de dysfonctionnement de celui-ci.
Responsabilités de l'utilisateur du site internet
Pour bénéficier d’une sécurité maximale, il est conseillé de:
-
utiliser la version la plus récente d’un navigateur conforme aux exigences de sécurité (protocole SSL à chiffrement de 128 bits);
-
effacer la mémoire cache de l’ordinateur après avoir transmis des données;
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garder les données d’identification, le code d’accès et le mot de passe confidentiels (Le site internet ne peut en aucun cas être tenu responsable d’un usage non autorisé de ceux-ci. Si leur confidentialité venait à être compromise, veuillez en aviser immédiatement Kassandra Pelletier pour éviter une utilisation frauduleuse de l’identité).
Indemnité
L’Utilisateur indemnise par les présentes Kassandra Pelletier de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de son utilisation de ce site internet ou de sa violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.
Droits de propriété intellectuelle
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Propriété intellectuelle
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Lois applicables
Ces conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de la province du Québec.
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Mis à jour le 7 décembre 2023